国网天津电力黄金周“在线”：展示担任作为 服务企业展开

　　国庆期间，国网天津市电力公司员工坚持“你用电、我用心”，执行“稳经济、保供电、促展开”九方面36条行动，多措并重服务企业出产经营，继续为广大客户供给优质、快捷、高效电力服务，以安身岗位一线、用情服务客户的实际行动饯别“公民电业为公民”的企业宗旨，为天津社会主义现代化大都市建造添加一张电力十足的“金色手刺”。

　　蓟州的特产，一只手数不过来，而最让人思念的“家园味儿”，一定有麻酱鸡蛋。

　　在坐落蓟州尤古庄镇的天津齐泰食物有限公司内，4条出产线开足马力出产，清洗、腌制、蒸熟、灭菌、真空包装、到装箱……麻酱鸡蛋出产全过程已完结电气自动化。10月2日，该公司担任人孙志海对前来供给用电查看服务的国网天津蓟州公司尤古庄供电服务中心营销班长崔忠磊感谢说：“电力公司定时上门排查用电安全隐患，保证了咱们企业继续出产，咱们现在用电就俩字‘定心’。”

　　孙志海说，每年“中秋节”“国庆节”都是传统的出售旺季，每天能卖出4500多单，一个月出售额就能打破100万元。现在用电不愁、服务自动上门，他们计划进一步扩大出产，将出产线条、装置冷库保鲜设备，让产值和质量得到进一步进步。

　　崔忠磊介绍，在齐泰食物建厂之初，国网天津蓟州公司为其规划了经济适用的供电计划，从最近的电源点接电进厂，帮忙企业节省出资10万余元。现在，针对企业的扩产需求，他们正在进行现场勘测，核算工厂添加容量，拟定增容计划，让麻酱鸡蛋成为带农致富增收的“致富金蛋”。

　　足够的电力是村庄工业复兴展开的要害。国网天津蓟州公司继续进步乡村配电网健康水平缓供电可靠性，在乡村各类新型工业园区自动延伸10千伏电网网架布局；进一步优化办电流程、环节、时限等服务规范，小微企业客户办电环节由原有4个压减至2个，均匀接电时刻紧缩至3个作业日以内，惠及10588户用电客户。据该公司计算，近5年来，为用户节省各类办电本钱约6900余万元。

　　线上“云联动” 线日，在中电科动力股份有限公司增容改造现场，施作业业人员正在严重有序地对变压器进行调试作业。据了解，本次中电科项目是将10千伏电压供电改造为35千伏供电，接电容量进步至32000千伏安，可满意该企业新建特种锂离子电池柔性出产线的出产需求。

　　中电科动力股份有限公司是国家电动力范畴标杆企业，大到为航天器供给能量之源，小到为家庭新动力轿车出产储能类电池。“此前，为咱们供给电力供给的是已投运15年的10千伏双电源专用箱站，现在已无法满意企业出产添加带来的负荷需求。电力公司抢抓‘十一’黄金周时刻供给服务，尽可能将送电时刻往前赶，为咱们后续建造投运争取时刻本钱。”中电科财物与处理采购部主任刘雪佳说。

　　聚集继续优化电力营商环境，国网天津电力提出“‘线上办、线下办、现场办、预定办’等多种办电途径，保证客户办电揭露、快捷、高效”。国网天津营销服务中心大客户司理李硕介绍，中电科项目选用了“网上国网”App处理增容请求，用户能够运用经过App中的“办电e帮手”完结项目流程掌上办和办电进展查询等功用。

　　担任详细施行推动该项意图国网天津城西公司大客户司理周云苏坦言，他们依照用户计划10月投产的节点倒排工期，运用“线上+线下”方法进步事务处理功率，一方面，与用户线上“云联动”，在多轮计划优化过程中，对电气实验、自动化、维护等专业问题进行讨论和交流，并将和谐整理中发现的难点问题“销项”处理，有用处理了电缆耐压实验等问题；另一方面，第一时刻组织线下施工力气，精准掌握工程进展“节点化”，帮忙中电科装置开关柜、敷设电缆、调试电气设备，保证送电项目有序推动。

　　10月3日，国网天津东丽公司客户司理吕政睿与台区司理郭凯一起来到津滨水厂，对水厂新建35千伏专用变电站分站进行检验查看。据了解，该站主站已于9月29日完结送电，估计国庆节后完结悉数分站的送电投运。该项目接电容量为8000千伏安，选用双电源方式供电，可有用进步水厂供电可靠性。

　　津滨水厂二期工程坐落东丽区金桥街城源路以东、津塘二线万立方米，供水规模可辐射东丽区、河东区、津南区3个行政区。“在2019年时，一期水厂的日供水量就现已到达46.83万立方米/天，相当于150万户家庭一起运用，挨近饱和状态。加上咱们供水规模内工业园区树立，跟着各类工业链集聚展开，需水量也将急剧添加，因而决议发动津滨水厂二期建造。”津滨水厂项目担任人房冠澄说。

　　为了能让项目赶快送电，国网天津东丽公司立异多项服务行动，为项目全周期用电保驾护航。在项目请求阶段，该公司统筹配网规划展开和用户接电需求，联合多专业展开示场勘测，为用户规划最优供电计划。在项目施工阶段，遴派资深客户司理进行驻点辅导，保证完结项目竣工即合格、检验即送电。在项目送电后，该公司向用户供给“客户司理+台区司理”双司理服务，客户司理担任前端和谐，台区司理担任后端处理，完结客户诉求一站式处理。

　　“电力公司的优质服务贯穿了咱们项目建造的全过程，不仅为咱们供给了足够的动能，更为咱们供给了进步服务水平的实践途径。咱们将同电力部门一道，服务好天津经济社会展开。”房冠澄说。

　　“你们能这么快帮咱们处理用电问题，让咱们削减丢失，线日，看到国网天津静海公司作业人员成功将发电车接入，及时保证天津市静海区津美菜市场用户用电，大邱庄津美街书记杜连峰感谢着说道。

　　10月1日，国庆当天的下午5时，坐落天津市静海区大邱庄镇的津美菜市场忽然停电。国网天津电力心连心（静海十三队）员服务队队长李玉龙第一时刻组织队员进行毛病排查。经排查，津美菜市场用户电缆毛病，绝缘阻值低，影响用户用电。李玉龙及时将发现的问题反馈给用户。转天用户对电缆进行替换，并向静海公司请求送电。

　　国庆假日初期的几天，天津静海区域阴雨不断。考虑到作业安全性，国网天津静海公司带电专业作业人员无法冒雨进行带电作业。但津美菜市场内有超市，长时刻没电的情况下，冰箱内的鲜肉、海鲜会蜕变，形成丢失。考虑到问题的严重性，国网天津静海公司为削减用户丢失，第一时刻组织应急发电车进行无偿接入，及时保证津美菜市场160千伏安负荷的用电。

　　国网天津静海公司进一步做好“党建+优质服务”工程，以更高效、更快捷的服务让辖区内用户用上定心电、适意电，用实际行动饯别“公民电业为公民”的企业宗旨，一直把公民群众的用电需求放在首位，将优质服务送到每家每户。

　　10月4日，气候放晴，国网天津静海公司第一时刻对津美菜市场用户供电线路进行带电作业，津美菜市场供电康复供给。

　　六合风霜尽，天地气候和。期望的种子现已播下，从代表委员到1400万海河儿女，一直紧记习的殷殷嘱托，深学笃用、勇于担任，正朝着新的方针大步向前，为辉煌灿烂的明日砥砺猛进…

　　近期许多市民和来津人员都很关怀来（返）津报备的问题，天津政务服务移动端“津心办”APP、微信小程序、支付宝小程序最新上线“来津报备”功用，来（返）津人员不必再跑腿去社区，随时随地在恣意一端掌上报备即可…