未标全食物信息顾客获十倍补偿

  近来，辽宁省黑山县的梁先生到静海县消协投诉，称其在天津物美静海店购买了价值111 47元的散装笑口巴旦木、开心果。其分装标签、标示内容打印有食物称号、包装日期、保质期、单价、净含量、价格；没有打印出产日期、出产者厂名、厂址、联系方式及QS出产答应。梁先生要求退货

  近来，辽宁省黑山县的梁先生到静海县消协投诉，称其在天津物美静海店购买了价值111.47元的散装笑口巴旦木、开心果。其分装标签、标示内容打印有食物称号、包装日期、保质期、单价、净含量、价格；没有打印出产日期、出产者厂名、厂址、联系方式及QS出产答应。梁先生要求退货并十倍补偿。

  顾客协会作业人员细心地了解状况，运营方供认该食物是从其店内售出，因为作业忽略，确真实标签上没有标示出产日期等内容。通过耐性详尽地调停，终究两边达成协议，投诉人梁先生退回所购产品，运营方补偿投诉方1100元。两边均对调停成果表示满意。

  此案中运营方违反了《食物安全法》第二十条第四项：食物安全规范应当包含“对与食物安全、养分有关的标签、标识、说明书的要求”；第四十一条“食物运营者出售散装食物，应当在散装食物的容器、外包装上标明食物的称号、出产日期、保质期、出产运营者称号及联系方式等内容。”之规则。依照第九十六条“出产不符合食物安全规范的食物或许出售明知是不符合食物安全规范的食物，顾客除要求补偿相应的丢失外，还能够向出产者或出售者要求付出价款十倍的补偿金”之规则，运营者违反了此规则，就应当承当对应的补偿。