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慕思的长期主义:从中国品牌到世界品牌

发布时间:2024-02-15 16:08:23 来源:fun88首选

  作 者:微澜来 源:正和岛回顾历史,我们也可以发现,任何一个国家的崛起,都伴随着这个国家的产品和品牌向着全世界流行开来:中国明清时期

  回顾历史,我们能发现,任何一个国家的崛起,都伴随着这一个国家的产品和品牌向着全世界流行开来:

  中国明清时期的茶叶、丝绸、瓷器、香料等成为国外追捧的稀缺品,据学者估计,当时流入中国的白银占有世界白银一半以上;

  美国成为世界霸主的同时,可口可乐、星巴克将美国的文化理念传递到全球,福特、通用汽车也成为代表美国制造业强大的名片。

  20世纪70、80年代,日本的崛起,也伴随着索尼、松下、丰田等品牌的后来居上,日本的动漫也在全世界流行开来。

  从1978年中国的经济总量只有美国的6.5%,到2020年中国的经济总量达到美国的73%。

  当今的中国比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标。

  但在经济总量快速增长的同时,我们却忽略了这背后的巨大付出。经过40多年的发展,中国已经是目前世界上工业制造业门类最齐全的国家之一了,但不可否认的是,在微笑曲线的分工中,中国大部分的企业还是处在微笑曲线底部低附加值的组装、制造环节,而处于微笑曲线两端的高利润则被国外企业通过品牌、专利技术等轻松赚走。

  克服卡脖子技术、打造出与实现中华民族伟大复兴目标相匹配的中国高端品牌,成为摆在时代和所有中国企业面前亟待解决的问题。

  如何打造出中国的高端品牌?在研究了国内外优秀企业的案例后,我们不难发现优秀企业所共有的品质。

  对于企业的竞争来说,一般有四种形式产品竞争、市场竞争、管理竞争以及人的竞争。

  但不管哪种形式的竞争,最终都要回归产品本身。离开了产品,所有的竞争都是无源之水,哪怕形成一时的波涛汹涌,也将随着潮水褪去,不复存在。

  以火锅行业为例,一般的火锅连锁品牌发展路径:通过标准化保证食材的相对稳定性和降低成本,从而实现规模扩张。

  比如,海底捞通过极致的服务抢占消费者们的心智;呷哺呷哺的低价和调料赢得市场的反响;巴奴火锅依靠产品品质获得大众的青睐

  极致的服务、便宜的价格带动线下流量实现销售转化的同时,也在某种程度上偏离了餐饮的本质味道。

  所以2021年,海底捞大量门店遭关停,极致的服务也解决不了这一情况;呷哺呷哺也因转型高端化的过程中,价格上去了,产品和味道却没有任何改变,甚至连原来的招牌麻酱也口感下降,大量消费者流失,从而转型失败,并于8月份一口气关店200家。

  唯独巴奴火锅在2021年实现了逆势增长,探究其原因,就是巴奴火锅产品主义在背后支撑,以产品为本,花更多精力在打造高品质食材、锅底和环境上,为火锅行业树立了新标杆。

  很典型的一个例子:在火锅行业普遍为了降低成本采用碱水发制毛肚的情况下,巴奴火锅发起挑战,攻克了毛肚制作保鲜技术,成为国内首家采用“木瓜蛋白酶嫩化”技术的火锅企业,让毛肚成为真正健康的火锅食材,巴奴火锅也因此获得“毛肚菌汤第一锅”的美名。

  《荀子议兵》有句话:“上得天时,下得地利,观敌之变动,后之发,先之至,此用兵之要术也。”

  如果将其中的原理放在产品主义上,则意味企业坚持产品主义,不光是追求产品的质量,更要能洞察用户的需求。

  以诺基亚为例,在智能手机没问世前,诺基亚是一骑绝尘的存在,最鼎盛时,诺基亚在全球手机市场的占有率高达72.8%。

  产品质量不行?这可能是个笑话,曾经的诺基亚可是获得过“能砸核桃”的称号。

  能砸核桃证明了诺基亚的极致质量,但从产品的角度来看,随着智能手机的推广普及,一个能砸核桃的诺基亚真的是大众所需要的吗?

  产品主义的洞察用户需求实际上是改变“人”与“货”的关系:由“人找货”变成了“货找人”以人为中心,在用户画像基础上挖掘用户需求,以丰富、灵活的场景,引导、吸引用户购买。

  早期的“货找人”典型案例是宝洁公司,在洗发水领域,宝洁根据不同的消费需求进行多品牌的市场细分策略。先后推出飘柔、海飞丝、沙宣和潘婷等品牌,把它们定位于“呵护秀发专家”同时,又分别宣传“去头屑、柔顺、营养与保湿”的功能。

  如“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健等。通过这一策略,宝洁成功在中国洗发水市场最高的时候占据了70%以上的市场。

  在大健康行业的细分赛道健康睡眠产业,慕思提出“覆盖全生命周期的品牌战略”,针对国内、国际市场,不同功能需求、不同场景等多方面打造属于慕思的品牌矩阵,重构产业新业态。

  针对市场策略,慕思集团分别设立慕思经典、V6家居、慕思沙发、慕思国际、崔卡TRECA思丽德赛和慕思美居7大母品牌,而在母品牌下面,慕思又设立多个子品牌实现“货找人”,满足消费者的需求。

  而根据不同人群、消费需求,慕思也在各自子品牌下推出不同的产品。比如,在2021年慕思经典品牌的中高端寝具,就推出慕思凯锐、慕思意简、慕思蓝奢、慕思智慧睡眠等系列产品。

  又比如,针对助眠周边这一细分需求,以“慕思助眠”子品牌推出囊括香薰类、按摩器械类、助眠运动类、助眠影音类等产品的生态链,为用户打造助眠场景。

  如果让大家思考谁是极致产品主义的代表者,大部分人脑海里浮现的应该都是苹果公司。

  发布了Apple Lisa,成为全球首款采用图形用户界面和鼠标的个人电脑,这两项发明已成为现今电脑的标准设置;

  推出iPad,颠覆了人们对PC电脑的认知,对英特尔、微软等PC时代的巨头造成巨大冲击;

  把苹果所做的归结起来,可以用一句话来概括:产品主义的终极目标在于建立行业标准。

  这也是为什么我们对于华为是一家伟大的公司形成了共识:3G时代诺基亚是标准,4G时代高盛是标准,5G时代华为掌握全球通信技术标准的制定权。

  到了今天,标准化具有更多的意义。许多发达国家普遍将标准化上升到国家战略,美国实施再工业化战略,德国实施工业4.0战略,日本成立标准实务战略本部

  中国需要更多能建立行业标准的企业,中国更多能建立行业标准的企业也在不断涌现。

  以慕思为例,作为中国品牌价值500强之一,慕思几年的时间里参与了22个标准制定,其中国际标准1项、国家标准4项、行业标准3项等,成为中国软装家具行业规范化、标准化发展的主要参与者与推动者之一。

  慕思还大胆地从产品的“组成细胞”上寻找突破,把赛车、医疗等领域采用的3D材料、太空树脂球、凝胶等国际新材料创造性引入床垫,并基于这些先进产品制定更具行业前瞻意义的标准。

  此外,慕思专门投资超8000万元建设检测中心用于专业化的产品标准检测,以进一步掌握标准制定方面的线、长期主义下的创新与创造价值

  接口,再大也注定被淘汰。世界五百强中,通用、福特都是有着百年基业的企业,是真正的长跑选手。

  回过头看中国的老字号企业,有统计显示,目前中华老字号企业仅有10%经营效率较好,70%维持现状,20%处于亏损甚至面临破产的窘境。

  一是体制观念落后,阻碍老字号创新;二是产品技术陈旧,制约老字号价值提升;三是资金人才不足,降低老字号活力;四是现代品牌意识不强,无法发挥品牌优势。

  如何在长期的发展中,保持源源不断的创新与活力,从而适应时代的潮流,不仅仅是中国老字号企业面临的困境,也是摆在每一家企业面前的问题。

  长期主义的背后应该回归行业本质,看清楚自己所在行业的痛点、需求,以及究竟能为用户、能为整个社会带来什么价值。

  陈春花提到过长期主义者具备的三个最重要特征,恰恰体现了长期主义在于创造价值:

  无论是主动还是被动,企业都需要认真思考如何将长期主义的思维和行动方式纳入到自己的组织建设、战略管理、市场竞争中来。

  长期主义的一头是愿景、使命和核心价值观,另一头则扎根于具体的经营与管理实践,以前者为指引和标准,让当前的所有活动服务于长远目标的实现,而不是反过来牺牲长远来成就现在。

  无论是愿景、使命、核心价值观,还是具体的经营与管理实践都属于企业经营方面的问题。

  我们也可以发现在行业里面的领先企业,在德鲁克的三部分基本假设,认知都非常清楚,或者至少符合其中的一两点:

  根据世界卫生组织统计,全球三分之一的人具有睡眠问题,27%的人有更严重的睡眠障碍,为此慕思提出了自己的战略目标成为全世界最大的智慧健康睡眠解决方案提供商。

  在离开华为一年多的时间里,荣耀发布了荣耀Magic3系列、荣耀60系列手机,荣耀手表GS 3,荣耀笔记本MagicBook V14,荣耀平板V7 Pro,荣耀智慧屏 X2等产品。

  荣耀以往在华为时的愿景、使命和核心价值观没改变,只需要恢复与全球各个供应链企业的合作,荣耀就能再一次顺势而起。

  并且在企业对所处环境的假设中,荣耀早在2021年7月东京奥运会前夕,就慢慢的变成了TEAM CHINA中国国家队智能手机及终端提供方;在中国冬奥会前夕,荣耀再一次成为中国冰雪科技助力赞助商,以及中国短道速滑国家队智能手机及终端赞助商,快速调整战略,来应对自身当下所处的环境。

  这些企业的基本假设都有着非常强的支撑能力。它是追求极致产品主义的体现,也是长期主义理念背后的坚持,也是企业管理上的精髓所在。

  总而言之,企业将自己的根深扎在土壤中,当企业进入这些逻辑的时候,就开始肆意地汲取着养料,支撑着企业进阶高端,变得愈加优秀。

  《基业长青》一书中写道“领袖会去世,产品会过时,市场会变化,新的技术会出现,管理时尚来了又去,但一个伟大公司的核心理念作为公司指导方针和创新灵感的来源却经久不衰。”

  无论处于哪一个赛道中的企业,想要打造高端品牌、追求基业长青,都需要企业核心理念在产品主义、长期主义、企业管理等方面的坚守与创新。

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